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Assistance à distance à la demande

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Si vous rencontrez des difficultés avec votre PC (exemple : paramétrer votre logiciel de messagerie ou toute autre manipulation de maintenance, virus, bugs, aide à l'utilisation ) vous pouvez demander une assistance à distance 

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Grâce au dépannage informatique à distance, votre opérateur voit sur son écran en temps réel ce qui se passe sur le votre et utilise son clavier et sa souris pour régler les problèmes de votre PC.

le fonctionnement est tres simple 

cliquez sur le lien ci-dessous pour telecharger le logiciel team viewer

Télécharger v10.0.39052

au moment de l'appel de notre technicien executer le et donnez vos ID et mot de passe 

si vous etes deja en ligne avec notre technicien pour que vous voulez ne pas reproduire cette procedure lors de la prochaine interventiion cliquez sur le lien ci-dessous pour installer Logmein

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